Privacyverklaring TKTXContainers.nl

Laatst bijgewerkt: 06-11-2021

Bij tktxcontainers.nl hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Wij verwerken persoonlijke gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

1. Wie zijn wij?

TKTXContainers.nl is een groothandel gespecialiseerd in de verkoop van originele TKTX containers en andere verzorgingsproducten. Onze webshop biedt zowel particulieren als zakelijke klanten de mogelijkheid om onze producten te bestellen.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop:

2.1 Bij het plaatsen van een bestelling

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Factuur- en afleveradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens

2.2 Bij het aanmaken van een account

• Gebruikersnaam en wachtwoord
• E-mailadres
• Bestelgeschiedenis

2.3 Bij contact met onze klantenservice

• Naam en contactgegevens
• Inhoud van het bericht of de klacht

2.4 Automatisch verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze webshop verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en trackingtechnologieën:

• IP-adres
• Browser- en apparaatinformatie
• Bezochte pagina’s en interacties
• Tijdstip en duur van het bezoek

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken en bezorgen
• Accountbeheer en klantenservice
• Betaaltransacties verwerken
• Nieuwsbrieven en promoties versturen (indien toestemming is gegeven)
• Wettelijke verplichtingen naleven
• Fraude- en veiligheidscontroles uitvoeren

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen, zoals:

• SSL-encryptie voor een veilige verbinding.
• Beperkte toegang tot gegevens binnen ons team.
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen.
• Versleuteling van gevoelige gegevens zoals wachtwoorden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor belastingdienst).
• Accountgegevens: Zolang het account actief is.
• Nieuwsbriefgegevens: Tot je je afmeldt.
• Contactgegevens voor klantenservice: Maximaal 1 jaar na de laatste correspondentie.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wel kunnen we jouw gegevens delen met betrouwbare partners die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijv. PAY, PayPal) voor het verwerken van betalingen.
• Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL) voor het bezorgen van jouw bestelling.
• Hosting- en IT-diensten voor het veilig opslaan van gegevens.
• Marketing- en analysetools (bijv. Google Analytics, Facebook Pixel) om onze website te verbeteren.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig omgaan met jouw gegevens en zich houden aan de privacywetgeving.

7. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt als klant verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage – Je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
• Recht op correctie – Je kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering – Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking – In bepaalde gevallen kun je de verwerking laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid – Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen.
• Recht op bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren.

• Functionele cookies – Nodig voor de werking van de webshop.
• Analytische cookies – Helpen ons om de website te verbeteren (bijv. Google Analytics).
• Marketingcookies – Worden gebruikt voor gerichte advertenties en social media integratie.

Je kunt zelf bepalen of je deze cookies accepteert via de instellingen van je browser. Lees meer in ons Cookiebeleid.

9. Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van aanbiedingen en nieuwe producten. Wil je geen marketingmails meer ontvangen? Dan kun je je eenvoudig afmelden via de link in de e-mail.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te bekijken.

11. Contactgegevens

Heb je vragen over onze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op:

📧 E-mail: info@tktxcontainers.nl
📍 Adres: De Huesmolen 580, Hoorn
📞 Telefoon: (+31)53818125

Wil je zeker weten dat jouw gegevens veilig zijn en correct worden verwerkt? Bij tktxcontainers.nl kun je met een gerust hart bestellen!